3150 Sartelon, St-Laurent, H4R 1E3, QC, Canada
Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Questions Fréquemment Posées
Trouvez des réponses rapides aux questions les plus fréquentes sur Vendy — des fonctionnalités et tarifs à l’installation et au support. Si vous ne trouvez pas votre question ici, n’hésitez pas à contacter notre équipe à tout moment.
Les pneus sont-ils inspectés ?
Oui, tous nos pneus passent par un protocole strict de contrôle qualité, mais tous les pneus sont vendus en l’état.
¿Cuáles son nuestras principales marcas?
Toutes les commandes incluent des marques populaires de pneus telles que Bridgestone, Continental, Cooper, Yokohama, Michelin, Pirelli, Dunlop, BFGoodrich, Toyo, Goodyear, Hankook, Uniroyal, Kuomo et plus encore.
Pourquoi vendez-vous uniquement des lots mixtes de pneus ?
Tout d’abord, notre objectif principal est de vendre des pneus usagés à bas coût. Vendre des pneus séparément, selon les besoins spécifiques des acheteurs, nécessiterait un espace de stockage gigantesque et nous coûterait le double. En conséquence, notre prix serait considérablement plus élevé. De plus, nous ne produisons pas de pneus à partir de rien, mais nous collectons des pneus usagés et vendons ce que nous recevons. Pour ces raisons, nous ne faisons que des commandes de chargement mixte.
Quelle est la commande minimale ?
La commande minimale est MOQ (conteneur Hi-Cube de 20 pieds) de 450 pneus usagés.
Combien de pneus peut contenir un conteneur Hi-Cube de 40 pieds ?
Dans un conteneur Hi-Cube de 40 pieds, on peut mettre environ entre 950 et 2500 pneus. De plus, ExpoTire offre, moyennant un coût supplémentaire, le service de doublement (2 pneus en 1), triplement (3 pneus en 1) et quadruplement (4 pneus en 1) pour maximiser l’espace dans le conteneur, passant de 950 pneus à 3000 pneus dans le conteneur.
Puis-je inspecter la commande avant ?
Oui. Nous commencerons à charger votre conteneur dès réception de votre acompte de 50%. Nous invitons nos acheteurs à visiter notre entrepôt pour voir la commande avant le chargement s’ils le souhaitent.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour le chargement du conteneur ?
Non, contrairement à d’autres fournisseurs de pneus usagés, ExpoTire charge votre conteneur sans frais supplémentaires.
Combien coûte le transport des pneus usagés ?
Tout dépend du port de destination. Cependant, selon notre expérience, les coûts de transport varient beaucoup. Veuillez nous contacter ou consulter votre agent d’expédition/compagnie de transport pour obtenir des informations précises.
Quand le conteneur est-il chargé ?
ExpoTire sera prêt à charger votre conteneur une fois que vous aurez payé le solde de 50 %.
Comment passer une commande ?
L’acheteur doit verser un acompte de 50 % du prix total, indiqué sur notre facture. Dès réception de l’avance sur notre compte bancaire, la commande sera confirmée et officiellement passée. Ensuite, nous commencerons à assembler vos pneus.
Qu’est-ce qu’une clause de limitation de responsabilité ?
Nous ne serons pas responsables des dommages, coûts ou pertes résultant de tout retard ou problème pouvant survenir lors de l’expédition ou de la livraison, y compris tout problème pouvant survenir au niveau international. Notre responsabilité pour tout défaut de produit ou autre problème sera limitée au coût du produit, et nous ne serons pas responsables des dommages consécutifs ou indirects.
Quelles sont les conditions de paiement ?
L’acheteur doit verser un acompte de 50 % du prix total, indiqué dans notre offre. Dès réception de l’avance sur le compte de notre société, la commande sera confirmée et officiellement passée. ExpoTire commencera à assembler votre conteneur de pneus usagés de qualité.
Comment ExpoTire établit-elle des relations commerciales à long terme et solides ?
Premièrement, nous maintenons une bonne qualité et des prix compétitifs pour assurer le bénéfice de nos clients. Deuxièmement, nous respectons et traitons chaque client comme le nôtre, et nous faisons des affaires sincères en développant une véritable relation avec l’acheteur, peu importe d’où il vient.
Vous avez d’autres questions ?
Vous êtes invités à nous contacter par courriel, chat ou téléphone !